Après-vente et entretien

Même après l’achat de votre machine, nous continuons à vous assister.

Techniciens qualifiés

Une équipe Laborex est spécifiquement dédiée à la livraison et à l’installation des machines de nettoyage et des cabines de sablage. Nous avons également une équipe spécifique chargée de l’entretien préventif ou curatif de votre machine. Nos techniciens qualifiés sont très précis. Ils suivent régulièrement des formations et des mises à niveau régulières, en coordination avec le département d’ingénierie.

Véhicules de service

Les véhicules de service de Laborex sont complètement équipés et disposent de l’ensemble des pièces d’usure des machines qui font l’objet d’une visite, afin de parer immédiatement à l’éventualité du remplacement d’un élément jugé défectueux lors de l’entretien courant de la machine.

Nous assurons aussi des maintenances correctives à distance par modem.

Conclure un contrat de maintenance

À tout moment, vous pouvez conclure un contrat de maintenance avec notre équipe pour votre laveuse ou sableuse. Les contrats de maintenance sont une garantie pour le bon fonctionnement de votre machine.

En entretenant régulièrement votre machine, vous évitez des défaillances inattendues de la machine, et donc des dépenses élevées. Un avantage supplémentaire d’un contrat de maintenance est que la durée d’utilisation de votre machine augmente considérablement.

Entrepôt de pièces détachées

Avoir un bon service après-vente est une chose, avoir les bonnes pièces détachées en stock en est une autre. Nous possédons un grand entrepôt de pièces détachées avec en permanence plus de 4000 pièces détachées en stock. Lorsque votre machine tombe en panne, vous pouvez compter sur nous pour la rendre de nouveau opérationnelle dans les 24 heures.

Dans certaines circonstances, des machines de réserve peuvent être installées pour vous aider à poursuivre votre production.